Seja bem-vindo à página de Suporte e Assistência Técnica da Lyco.

Aqui você irá encontrar todas as orientações necessárias para o seu produto de forma fácil e rápida.

• Vamos antes lembrar que:
  • A garantia dos produtos Lyco e de 1 (um) ano, sendo 3 meses pelo prazo legal e 9 meses de cortesia.
  • Se o seu produto foi adquirido a menos de 7 dias, você deve trocar ou devolver diretamente na loja onde fez a compra.
  • Desde que seu produto esteja dentro da Garantia, os fretes serão por nossa conta.
  • Os produtos devem ser bem-acondicionado na respectiva embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, certificado de garantia e manual. Produtos fora dessas condições não serão recebidos

A seguir você deverá preencher algumas informações para que possamos dar andamento adequado à sua solicitação.

• Mas atenção, tenha em mãos as seguintes informações:
  • Número de série do Produto
  • Nota Fiscal da Compra

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